sujet Re: Fibreinternet dans Raccordement fibre

Fibreinternet

Aubi — Sun, 06 Nov 2022 12:41:53 GMT

Bonjour

demande fibre enregistrée le 4/11/22 installation prévue le 6/12/22 je rentre chez moi surprise ! Mon tel fixe est coupé… le lendemain donc aujourd’hui 6/11 c’est mon internet ADSL qui est déjà coupé alors que la fibre est prévue dans un mois.

qu’en pensez-vous ?

merci pour votre réponse

Re: Fibreinternet

melet39 — Sun, 06 Nov 2022 12:55:07 GMT

Bonjour @Aubi

tu as simplement demandé un passage de l'adsl à la fibre et non fais une résiliation ?

cdt

Re : Fibreinternet

Dominique_V — Tue, 08 Nov 2022 09:02:37 GMT

Bonjour @Aubi,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique