sujet Re: 3 rendez vous annulés dans Mon raccordement Fibre

3e intervention annulee

laurence05 — Wed, 09 Nov 2022 22:12:53 GMT

Bonjour. Je suis en attente de raccordement à la fibre orange. Mon 1er rendez vous était le 28 septembre, personne ne s est présente. Le seconde confirme par l entreprise circet était le 28 octobre: personne ne s est présente. J ai appelé le 3900 pour faire part de mon mécontentement. On me fixe un rendez vous le 9 novembre: personne ne s est présente. 3 rendez vous annulés, ça commence à faire beaucoup et m invite à douter du sérieux de orange et de sa sous traitance. Je souhaiterai contacter enfin les bonnes personnes qui peuvent réellement me renseigner. Le cas échéant, je me tournerai vers un autre opérateur. Merci de me renseigner.

3 rendez vous annulés

laurence05 — Wed, 09 Nov 2022 22:15:53 GMT

Bonjour. Je suis en attente de raccordement à la fibre orange. Mon 1er rendez vous était le 28 septembre, personne ne s'est présente. Le second rendez vous, confirmé par l entreprise Circet était le 28 octobre: personne ne s' est présente. J ai appelé le 3900 pour faire part de mon mécontentement. On me fixe un rendez vous le 9 novembre: de nouveau, personne ne s' est présente. Voilà trois après midi que j attends un technicien pour rien. 3 rendez vous annulés, ça commence à faire beaucoup et m'invite à douter du sérieux de orange et de sa sous traitance. Je souhaiterai contacter enfin les bonnes personnes qui peuvent réellement me renseigner. Le cas échéant, je me tournerai vers un autre opérateur. Merci de me renseigner.

Re: 3 rendez vous annulés

melet39 — Thu, 10 Nov 2022 05:56:23 GMT

Bonjour @laurence05

insiste au3900 pour en savoir plus

cdt

Re : 3e intervention annulee

Caroline_S — Mon, 14 Nov 2022 14:12:08 GMT

Bonjour @laurence05,

Je prends connaissance de votre demande et vous présente mes excuses pour le délai de réponse tardive.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation Fibre, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Caroline