sujet Raccordement impossible dans Mon raccordement Fibre

Raccordement impossible

CloST1 — Wed, 14 Dec 2022 18:16:13 GMT

Bonjour,

Un technicien est venu aujourd’hui 14/12 pour nous raccorder à la fibre pour laquelle nous sommes éligibles. Or il n’a pu le faire et la raison invoquée est que SFR a bien amené la fibre jusqu’à notre résidence mais pas jusqu’à notre escalier (la résidence compte 6 bâtiments). Nous n’avons jusqu’à présent aucun mail ni d’Orange (qui aurait pris contact avec SFR) pour qu’ils raccordent, ni du sous-traitant qui était délégué pour l’installation.

Qui puis-je contacter pour suivre l’évolution du dossier ?

Merci de votre attention

Re: Raccordement impossible

melet39 — Wed, 14 Dec 2022 18:22:21 GMT

Bonjour @CloST1

essaie de voir avec le syndic

cdt

Re: Raccordement impossible

CloST1 — Wed, 14 Dec 2022 19:20:13 GMT

Merci. Je vais le contacter…

Re: Raccordement impossible

melet39 — Wed, 14 Dec 2022 19:44:03 GMT

re @CloST1

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée