sujet Re: Numéro PTO (point de terminaison optique) dans Mon raccordement Fibre

Numéro PTO (point de terminaison optique)

LC12 — Sat, 28 Jan 2023 23:25:08 GMT

Help, je ne sais pas où trouver mon n° PTO, il n'est pas sur le boitier et ne figure sur aucun document en ma possession, j'ai demandé au service client en vain, ce sujet ne semble pas les intéresser *, quelqu'un saurait 'il me renseigner ?

* P.s: J'ai besoin de ce numéro pour avoir des renseignements pour un autre opérateur

Re: Numéro PTO (point de terminaison optique)

melet39 — Sun, 29 Jan 2023 05:57:12 GMT

Bonjour @LC12

vérifie au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Pas-de-num%C3%A9ro-de-s%C3%A9rie-sur-bo%C3%AEtier-fibre/m-p/2657397/emcs_t/S2h8ZW1haWx8bWVudGlvbl9zdWJzY3JpcHRpb258S1g4Vk5UVkhCMTU3SUd8MjY1NzM5N3xBVF9NRU5USU9OU3xoSw#M61580

cdt

Re : Numéro PTO (point de terminaison optique)

Bruno_R — Thu, 02 Feb 2023 09:22:28 GMT

Bonjour @LC12,

Afin de vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée ainsi que votre adresse postale complète).

Dans l'attente de votre retour.

Bruno.