sujet Re: RACCORDEMENT MAISON INDIVIDUELLE dans Raccordement fibre

RACCORDEMENT MAISON INDIVIDUELLE

Mousse68 — Tue, 31 Jan 2023 19:29:08 GMT

Bonjour voila depuis juillet que j'ai contacté le service raccordement, j'ai signé et renvoyé le devis pour raccorder ma maison au réseau téléphonique, mais je n'ai toujours rien et quand j'appelle on me dit on va faire une réclamation et je n'ai pas d'autres informations

Re: RACCORDEMENT MAISON INDIVIDUELLE

melet39 — Tue, 31 Jan 2023 19:34:11 GMT

Bonjour @Mousse68

insiste

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt

Re: RACCORDEMENT MAISON INDIVIDUELLE

Ju2906 — Wed, 05 Apr 2023 11:45:34 GMT

Bonjour,

Il faut arrêter avec l'indication de les relancer par E mail et téléphone

Comme beaucoup d'autres cas, une personne est venu de chez Orange, a effectué le dossier, j'ai payé

Et depuis 1 an aucune intervention de Orange, qui vous indique 3 mois de délai maximum pour les travaux

Injoignables par téléphone et par e mail

Re: RACCORDEMENT MAISON INDIVIDUELLE

melet39 — Wed, 05 Apr 2023 12:47:12 GMT

Bonjour @Ju2906

comme c'est un service à part c'est le seul moyen et sur le forum on ne pourra pas t'aider

cdt