sujet Re : Technicien ne vient pas dans Mon raccordement Fibre

Technicien ne vient pas

Bastien141 — Mon, 06 Feb 2023 17:19:08 GMT

Bonjour,

Rdv aujourd'hui pour mon raccordement fibre a 10 h .

Toujours personne a 16 h .

Aucun message ou appel pour me prévenir que personne ne viendra.

J'appelle sogetrel qui me dit qu'il y a aucun technicien de disponible.

Quel intérêt de m'être un rendez-vous si personne ne peut venir !!!

Je suis partie de chez free pour sa mais je vois que c'est le même bazar chez Orange.

Une journée de congé en l'air !!

Très déçu vos sous-traitant son a revoir.

J'espère avoir une réponse et une solution très vite.

Re: Technicien ne vient pas

melet39 — Mon, 06 Feb 2023 17:25:07 GMT

Bonjour @Bastien141

reprends contact avec le service client

cdt

Re : Technicien ne vient pas

Khalid_A — Tue, 07 Feb 2023 12:55:37 GMT

Bonjour @Bastien141,

Je vous remercie pour votre confiance et je vos prie de bien vouloir nous excuser pour cette situation.

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid

Re: Technicien ne vient pas

pistache60 — Mon, 13 Feb 2023 15:35:09 GMT

courage check le forum y a que ca si tu savais le nombre de personne qui on perdu des journée encore et encore..la reponse seras reprend un nouveau rdv .