sujet Re: Fibre dans Raccordement fibre

Fibre

Kat2905 — Tue, 14 Mar 2023 04:38:07 GMT

Bonjour

Nous sommes clients depuis plus de 20 ans chez Orange

Nous avons décidé de faire installer la fibre tout se passe bien rdv livraison de la nouvelle box etc

L installateur fibre vient ne trouve pas le regard Nous fesons intervenir une entreprise qui trouve le regard et depuis Orange nous balade pour retrouver un autre rdv rdv téléphoniques non honorés on vous rappelle l installateur vous rappelle un samedi alors qu il ne travaille pas le samedi

C est honteux nous allons changer d opérateur cette semaine

Re: Fibre

melet39 — Tue, 14 Mar 2023 05:44:37 GMT

Bonjour @Kat2905

reprends contact avec le service client

cdt

Re: Fibre

Kat2905 — Tue, 14 Mar 2023 06:32:58 GMT

Nous avons appelé une vingtaine de fois

J abandonne

Nous changeons d opérateur ce soir

J ai autre chose à faire que de les rappeler sans cesse

Merci pour votre réponse

Re: Fibre

melet39 — Tue, 14 Mar 2023 08:03:42 GMT

re @Kat2905

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

Re: Fibre

Laura_M — Sat, 18 Mar 2023 11:57:10 GMT

Bonjour @Kat2905,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura