sujet Câble sur façade dans Mon raccordement Fibre

Câble sur façade

louise124 — Fri, 17 Mar 2023 11:37:31 GMT

Bonjour,

Nous sommes une copropriété d’un immeuble et nous allons faire un ravalement de façade, mais voilà nous avons des câbles qui passent sur la façade et une goulotte en ferraille qui est complètement usée (voir photos en pj) nous allons être obligée de la décrocher mais la société qui va refaire la façade ne remplacera pas cette goulotte en ferraille. Je tiens à préciser que l'on nous a pas demandé l'autorisation pour placer ce boitier sur la façade de notre copropriété - il y'a une des trous qui ont été réalisés.

Nous vous demandons de faire le nécessaire pour faire le remplacement de cette goulotte d’autant plus qu’il y’ a des câbles qui sont trop apparents, nous pouvons demander une indemnité de préjudice esthétique selon l’agence nationale pour l’information sur le logement.

Nous vous demandons d’intervenir

dans l’attente de votre réponse

PS : ne me demandez pas de me connecter sur votre site dommages-réseaux.orange.fr car il ne fonctionne pas. Quelqu'un aurait un numéro de téléphone.

bien cordialement

[Edit : merci @louise124 de ne pas écrire en gras]

Re: Câble sur façade

melet39 — Fri, 17 Mar 2023 11:34:50 GMT

Bonjour @louise124

as tu vu avec le syndic ?

cdt

Re: Câble sur façade

louise124 — Fri, 17 Mar 2023 11:36:06 GMT

bonjour

oui et je suis la représentante de ce syndic

Re: Câble sur façade

jyjo29 — Fri, 17 Mar 2023 11:56:02 GMT

Bonjour @louise124

Demandez au syndic de passer par : https://reperes-travaux.orange.fr/

Re: Câble sur façade

louise124 — Fri, 17 Mar 2023 12:18:13 GMT

que dois je faire ?

merci pour votre aide

Re: Câble sur façade

louise124 — Fri, 17 Mar 2023 12:21:02 GMT

on me dirige à nouveau sur dommages-réseaux.orange.fr qui ne fonctionne pas

Re: Câble sur façade

jyjo29 — Fri, 17 Mar 2023 12:27:30 GMT

@louise124

Ici :

https://reperes-travaux.orange.fr/realisation

Re: Câble sur façade

Joce7709 — Thu, 24 Apr 2025 20:41:00 GMT

Bonjour Louise
J'ai un problème très proche, comment votre problème de câbles en façade s'est-il réglé ?

Re: Câble sur façade

jyjo29 — Thu, 24 Apr 2025 13:36:09 GMT

Bonjour @Joce7709

Pensez vous que Louise va vous répondre ?

Elle a eu le temps de faire faire les travaux .depuis le ‎17/03/2023

L'action à entreprendre est donnée au dessus.