sujet Re: Contacter support Orange dans Mon raccordement Fibre

Contacter support Orange

Jambier — Fri, 05 May 2023 09:22:09 GMT

Bonjour,

Avez vous une methode pour contacter le support ?

- Djingo ne sert pas à grand chose

- Les tests non plus

- Le 3900 est un autre robot

j'ai besoin de parler à un humain. Cable fibre aérien à moitié arraché par un camion, installation à refaire. Mais impossible de contacter qui que ce soit

Re: Contacter support Orange

jyjo29 — Fri, 05 May 2023 09:26:36 GMT

Bonjour @Jambier

Dégâts réseau : https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

Re : Contacter support Orange

Eugénie_M — Sat, 06 May 2023 07:43:10 GMT

Bonjour @Jambier,

Je suis navrée de lire votre situation.

Comme vous l'a conseillé @jyjo29, avez-vous déclaré ce dégât sur dommages réseaux ?

Bonne journée.

Eugénie