sujet Re: Gaine bouchée domaine publique dans Mon raccordement Fibre

Gaine bouchée domaine publique

chan06 — Sat, 19 Feb 2022 08:56:53 GMT

Ma gaine est bouchée sur le domaine public et orange me mène en bateau... Car il refuse de se déplacer pour voir le problème malgré la promesse de venir voir où se situe le problème... Comment faire

Re: Gaine bouchée domaine publique

melet39 — Sat, 19 Feb 2022 09:08:29 GMT

@chan06

insiste au 3900 pour que orange fasse le nécessaire auprès du génie civil

cdt

Re: Gaine bouchée domaine publique

chan06 — Sat, 19 Feb 2022 09:43:52 GMT

J ai beau insisté... Rien y fait

Re: Gaine bouchée domaine publique

melet39 — Sat, 19 Feb 2022 10:09:41 GMT

re @chan06

il faudra recommencer jusqu'à avoir satisfaction

cdt

Re: Gaine bouchée domaine publique

SimonP_ — Mon, 21 Feb 2022 16:17:48 GMT

Bonjour @chan06,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, et je souhaiterais consulter votre commande fibre afin de mieux comprendre la situation.

Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

Re: Gaine bouchée domaine publique

SimonP_ — Thu, 24 Feb 2022 09:09:41 GMT

Bonjour @chan06

Vous m'avez bien envoyé un message privé, mais il ne comprend aucune information ou donnée me permettant de vous identifier pour vous aider.

J'aurais sincèrement souhaité pouvoir vous être utile, je reste disponible si vous changez d'avis.

Je vous souhaite une bonne journée,

Simon

Re: Gaine bouchée domaine publique

melet39 — Thu, 24 Feb 2022 09:14:44 GMT

Bonjour @chan06

si tu veux de l'aide,il faut envoyer ce que te demande le webconseiller en message privé

cdt

Re: Gaine bouchée domaine publique

D-pité — Mon, 15 May 2023 05:49:57 GMT

Bonjour, avez-vous pu résoudre votre problème ? Je suis dans la même situation que vous et je ne vois pas d'issue pour le moment (fibre demandée depuis plus d'un an et gaine bouchée sur la voie publique, rien ne bouge).

Cordialement.