sujet Re: Problème débit via Livebox 6 dans Raccordement fibre

Problème débit via Livebox 6

Jeanlouis78 — Mon, 15 May 2023 06:32:49 GMT

Bonjour à tous.

Au début j'avais 2.2Gb/s, maintenant, je tourne à 1.3Gb/s.

Entre temps j'ai changé d'antivirus et suis passé de Kaspersky à Bitdefender.

Sinon, même PC sous Windows 10, pas de changement matériel.

J'ai bien 2.5 Gb/s qui arrivent à ma box, le problème se situe entre la Livebox et le PC, et j'avoue ne pas savoir quoi faire....

J'ai déjà essayé de mettre en veille Bitdefender, mais rien n'y fait.

Si le forum a une solution, je suis preneur...

Re: Problème débit via Livebox 6

melet39 — Mon, 15 May 2023 07:02:12 GMT

Bonjour @Jeanlouis78

vérifie ton câble Ethernet de la livebox au pc

sinon étant sous windows 10 désinstalle Bitdefender et tu le résilie car windows possède son propre antivirus defender très efficace et au redémarrage du pc il prendra le relais

cdt

Re: Problème débit via Livebox 6

Jeanlouis78 — Mon, 15 May 2023 08:28:29 GMT

En fait, fonctionnait très bien avec Bitdefender au début, et le câble ethernet est OK.

J'ai désactivé certains programmes au démarrage de l'ordi pour économiser sur la ressource mémoire, mais rien ne change...

Donc le problème est ailleurs mais je ne sais pas où.

Re: Problème débit via Livebox 6

melet39 — Mon, 15 May 2023 09:17:55 GMT

re @Jeanlouis78

tu ne passerais pas par des plugs par hasard ?

cdt

Re: Problème débit via Livebox 6

Ancien Membre — Mon, 15 May 2023 09:40:51 GMT

@Jeanlouis78 ,

tu as donc une carte réseau 2.5 g ?

comment mesures-tu ton débit ?

Re: Problème débit via Livebox 6

jvachez — Mon, 15 May 2023 09:43:08 GMT

Perso je désinstallerais BitDefender, chez moi je ne pouvais plus supprimer certains fichiers, ça s'est résolu par la désinstallation de BitDefender.

Il faut essayer sans pour voir si ça marche mieux.

Re: Problème débit via Livebox 6

jyjo29 — Mon, 15 May 2023 10:49:13 GMT

Bonjour @Jeanlouis78

Un AV tiers est inutile!

Il faut le désinstaller complétement pour que Windows Defender s'active.

Re: Problème débit via Livebox 6

Jeanlouis78 — Mon, 15 May 2023 11:19:42 GMT

Non pas de plugs

Re: Problème débit via Livebox 6

Jeanlouis78 — Mon, 15 May 2023 11:21:41 GMT

Non pas une carte réseau, mais branché sur port USB 3.0 via connecteur spécifique qui se connecte au câble ethernet lui même branché au port ethernet orange de la livebox 6

Re: Problème débit via Livebox 6

melet39 — Mon, 15 May 2023 13:18:34 GMT

re @Jeanlouis78

essaie branche direct ethernet le pc à la livebox

cdt

Re: Problème débit via Livebox 6

Jeanlouis78 — Mon, 15 May 2023 15:42:15 GMT

J'ai remplacé la carte réseau qui est bridée à 1 GB/s en réception par cette prise USB dont voici une photo qui permet d'obtenir ce débit à 2.5 Gb/s connecté sur le port ethernet de la Livebox 6.

Ce dispositif fonctionnait à merveille au début, mais plus depuis quelques jours, alors que je n'ai rien modifié à ma configuration.

Je cherche donc logiquement ce qui peut bloquer à 1.3 Gb/s mon débit descendant.

Voilà, avis aux spécialistes...

Re: Problème débit via Livebox 6

Ancien Membre — Mon, 15 May 2023 16:58:15 GMT

@Jeanlouis78 ,

tu n'as pas dit comment tu réalises ton test de débit ...

Re: Problème débit via Livebox 6

jojo3007 — Tue, 16 May 2023 04:19:43 GMT

@Jeanlouis78 CPU de l'ordi solicité par un autre programme

Re: Problème débit via Livebox 6

Jeanlouis78 — Tue, 16 May 2023 05:23:39 GMT

Les tests sont réalisés via l'application Speedtest.

Re: Problème débit via Livebox 6

Jeanlouis78 — Tue, 16 May 2023 05:24:13 GMT

Oui probablement, mais lequel et comment le savoir ?

Re: Problème débit via Livebox 6

Jeanlouis78 — Mon, 22 May 2023 08:04:26 GMT

Les solutions proposées ont été testées sans succès.

J'en suis toujours au même point...

Re: Problème débit via Livebox 6

Ancien Membre — Mon, 22 May 2023 08:49:41 GMT

@Jeanlouis78 ,

"Oui probablement, mais lequel et comment le savoir ?" :

rien de plus simple , il suffit de regarder le gestionnaire des taches et trier le résultat sur Processeur , puis voir Disques ... Réseau .

mets nous une copie d'écran ...

Re: Problème débit via Livebox 6

Jeanlouis78 — Mon, 22 May 2023 09:15:42 GMT

Impossible de faire une capture écran, mais le processeur est à 12% et la mémoire à 48%

Opera consomme 2000mo et Firefox 1200

Quant au processeur, Speedtest 4%, gest des fenêtres du bureau 2% et system 1%

Re: Problème débit via Livebox 6

Ancien Membre — Mon, 22 May 2023 09:18:40 GMT

@Jeanlouis78 ,

pendant le test de débit ??

pourquoi impossible de faire une copie d'écran ? utilise la 'capture d'ecran ' (via l'icone de notifications en bas a droite de l'ecran)

Re: Problème débit via Livebox 6

Ancien Membre — Mon, 22 May 2023 09:32:40 GMT

@Jeanlouis78 ,

tu fais le test via un navigateur ?

utilise plutot l'appli PC : Test de débit - Speed test : testez la vitesse de votre connexion Internet - nPerf.com