installation impossible fourreau bouché

Redfort — Thu, 22 Jun 2023 15:40:50 GMT

Installation impossible fourreau bouché

bonjour

après deux passages de techniciens sosh lors d 'une tentative d "installation de la fibre chez moi

impossible de passer le câble dans le fourreau qui part du trottoir jusque au garage malgré trois mois d'attente et trois voisins hors connexion lors de la visite de technique. Le bricolage sosh (s/traitant orange) tire un peu fort sur les connexions!!

Diagnostique : l'installation France télécom (orange aujourd'hui) n'est pas conforme au revoir monsieur....

Je suppose que l'on va partir sur le principe du serpent qui se mords la queue, c'est pas moi c'est l'autre et finalement c'est le client qui prend en charge pour une installation non conforme !!

Super évolution la fibre, pas pour tout le monde..

Merci pour votre aide

Re : installation impossible fourreau bouché

Khalid_A — Thu, 22 Jun 2023 15:51:24 GMT

Bonjour @Redfort,

Je vous prie de bine vouloir nous excuser pour cette situation.

Votre demande concerne une offre Sosh et je vais exceptionnellement vous apporter mon aide.

Pour d’éventuelles futures sollicitations, je vous invite à utiliser la Communauté Sosh.

Les contributeurs présents sont familiers de ces offres et répondrons plus facilement à vos demandes.

Ceci étant, afin de vous apporter mon aide et pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid

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