sujet Maison oubliée dans Mon raccordement Fibre

Maison oubliée

fredddo45 — Thu, 03 Aug 2023 14:14:27 GMT

Bonjour,

je suis intrigué par ma situation car tout mon quartier est éligible à la fibre sauf ma maison. Depuis de nombreuses années, j'ai rempli le formulaire "fibre" sur le site d'orange mais toujours aucune avancée sur le déploiement.

Le PBO est installé sur mon poteau électrique et mes voisins sont raccordés dessus.

Si quelqu'un pourrait m'aider à éclaircir cette situation?

Cordialement

Re: Maison oubliée

jyjo29 — Thu, 03 Aug 2023 14:19:49 GMT

Bonjour @fredddo45

C'est à voir avec l'opérateur d'infrastructure

S'il n'a pas référencé votre maison les FAI ne peuvent rien faire.

Re: Maison oubliée

fredddo45 — Thu, 03 Aug 2023 14:24:54 GMT

Sur ma commune il s'agit d'orange, je ne sais plus comment faire pour avoir des informations.

Re: Maison oubliée

fredddo45 — Fri, 04 Aug 2023 12:03:46 GMT

Il y a aussi un probleme avec l'adresse de mon voisin qui est indexée au N°40 au lieu de N°40bis.

Re: Maison oubliée

jyjo29 — Fri, 04 Aug 2023 12:08:17 GMT

@fredddo45

Insistez au 3900

Re: Maison oubliée

fredddo45 — Fri, 04 Aug 2023 15:06:10 GMT

je viens de le refaire. Réponse je ne suis pas éligible sans aucune explication.