sujet Raccordement impossible dans Mon raccordement Fibre

Raccordement impossible

Netnet24 — Fri, 08 Sep 2023 15:28:17 GMT

Bonjour,

Je change de forfait le 31 Août pour la fibre.

Un technicien vient ce jour (08/09/23)et me dit qu'il ne peut pas me raccorder car l'arrivée de la gaine dans mon boîtier (au sous-sol)est à l'opposé de la pièce où sera la box (à l'étage) et comme j'ai un chauffage au sol il ne peux pas percer ...

Il me propose un boîtier à l'extérieur mais j'ai une double isolation et on ne peux pas percer mon mur ...

Comment fait t-on quand on a une maison avec une isolation extérieure et un chauffage au sol ?

Si quelqu'un a des solutions...

Merci d'avance

Re: Raccordement impossible

melet39 — Fri, 08 Sep 2023 15:35:33 GMT

Bonjour @Netnet24

il n'y a pas moyen de passer par les combles ?

cdt

Re: Raccordement impossible

Netnet24 — Fri, 08 Sep 2023 21:55:00 GMT

J'y ai pensé mais la gaine verte et enterrée et va dans mon sous-sol...

Re: Raccordement impossible

melet39 — Sat, 09 Sep 2023 05:23:52 GMT

Bonjour @Netnet24

désolé je ne vois rien d'autre essaie de voir avec un électricien,car il faudra bien trouver une solution avant la suppression du réseau cuivre

cdt

Re: Raccordement impossible

Netnet24 — Sat, 09 Sep 2023 07:43:00 GMT

Je vais voir ça

Merci

Re: Raccordement impossible

melet39 — Sat, 09 Sep 2023 07:48:16 GMT

re @Netnet24

tiens nous au courant de la suite

Bon week-end

Re: Raccordement impossible

Netnet24 — Sat, 09 Sep 2023 08:19:57 GMT

Bon week-end

Re: Raccordement impossible

Lou_Reed — Sat, 09 Sep 2023 08:56:48 GMT

Bonjour @Netnet24,

Ta ligne cuivre n'arrive pas à l'étage ??