sujet Re: Installation fibre dans Mon raccordement Fibre

Installation fibre

Mariejose2 — Thu, 21 Sep 2023 14:17:23 GMT

Bonjour,

Apres visite du technicien il passe dans le fourreau du téléphone, n’y arrive pas. Conclusion il propose des travaux considérables (tranchée, trou dans le mur) alors que la gaine existe. Mon voisin a eu la même demande, il a fait une tranchée, après 4 interventions un technicien est passé par la gaine du téléphone et les travaux engagés n’ont servi à rien. J’ai demandé au technicien plus de précisions sur les travaux ( tranchée ou? profondeur?entrée dans la maison par où?) réponse floue. Mais j’ai reçu très vite une offre téléphonique d’une officine privée pour faire ces travaux bien sur payants. La solution est elle d’attendre qu’enfin un prestataire puisse passer par la fameuse gaine?

Re: Installation fibre

melet39 — Thu, 21 Sep 2023 14:21:20 GMT

Bonjour @Mariejose2

reprends rendez vous en disant que le nécessaire est fait

cdt

Re: Installation fibre

Celine426 — Thu, 21 Sep 2023 14:44:37 GMT

Bonjour @Mariejose2

Tenez-nous au courant si votre problème est résolu

Re: Installation fibre

Mariejose2 — Tue, 10 Oct 2023 14:28:35 GMT

Un artisan travaillant chez moi a trouvé l’arrivée du fil téléphonique dans mon pavillon, heureusement que je n’ai pas accepté de payer 150 euros pour faire le diagnostic + une tranchée dans le jardin . J’ai annulé ma commande d’installation de la fibre avec Orange .

Re: Installation fibre

melet39 — Tue, 10 Oct 2023 14:35:27 GMT

Bonjour @Mariejose2

merci de ton retour tiens nous au courant de la suite

cdt