sujet Raccordement dans Mon raccordement Fibre

Raccordement

vivi34200 — Sat, 30 Sep 2023 05:49:16 GMT

Bonjour à tous,

J'ai souscrit une offre orage fibre et le technicien s'est présenté pour le raccordement.

Il m'a indiqué qu'il ne parvenait pas à trouver, sous les dalles dans la rue, le noeud où se raccorder.

Il m'a été indiqué que orange devait faire des recherches complémentaire et que je serais recontacté par orange pour programmer une nouvelle installation.

Cela fait maintenant plus de 15 jours et je n'ai toujours pas été recontacté.

Est-ce qu'un technicien orange pourrait me venir en aide?

Un grand merci pour votre aide,

bien cordialement,

Re: Raccordement

melet39 — Sat, 30 Sep 2023 06:00:03 GMT

Bonjour @vivi34200

comme cela peut être long reprends contact avec le 3900

cdt

Re: Raccordement

vivi34200 — Sat, 30 Sep 2023 07:07:44 GMT

Merci pour votre réponse.

Malheureusement le 3900 ne peut me donner de délais ...

Je vais patienter...

Merci encore

Re: Raccordement

melet39 — Sat, 30 Sep 2023 07:19:04 GMT

re @vivi34200

désolé je ne peux pas t'en dire plus,peut être un webconseiller de passage

Bon week-end malgré tout