sujet Re : pappet 1 - dysfonctionnement STOP SECRET A REPETITION ! dans gerer mon offre Internet

pappet 1 - dysfonctionnement STOP SECRET A REPETITION !

PAPPET1 — Wed, 19 Nov 2014 21:13:32 GMT

Bonsoir

Malgré la répétition de mes interventions, mon option TOP SECRET ne fonctionne plus, une nouvelle fois !

Je vous serai reconnaisant de bien vouloir revoir ce problème récurrent pour me permettre d'en sortir.

le cout de l'oprion m'est facturé !

Merci pour l'effort rapide et définitif que vous voudrez bien opérer !

PAPET 1

Re : pappet 1 - dysfonctionnement STOP SECRET A REPETITION !

Nathalye — Wed, 26 Nov 2014 08:46:36 GMT

@PAPPET1

Bonjour. S'il s'agit de l'activation du stop secret sur la VOIP (votre téléphone est branché directement sur la Livebox) quelques prérequis sont nécessaires et l'activation du service se fait par votre espace client.

Je vous invite à vérifier ces informations avec l'aide de ce lien de l'assistance sur le stop secret

Je reste à votre disposition si le problème persiste malgré cela.

Bonne journée.

Re : pappet 1 - dysfonctionnement STOP SECRET A REPETITION !

PAPPET1 — Wed, 26 Nov 2014 11:13:24 GMT

Merci pour votre effort mais pour tout vous dire je n'y comprend pas grand chose et je préfère donc laisser tomber l'option STOP SECRET ! et en rester la ! dommage !

bonne journée

PAPPET 1