https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-d%C3%A9bit-internet/m-p/444852#M10324 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Voila actuellement je tourne a 2Méga ou j'habite (et degrouptest me disait la même chose), ainsi que mon offre internet chez orange.</P><P>&nbsp;</P><P>mais il y a 2j j'ai réçu un message de dégrouptest qui m'indique que la ou j'habite mon réseau est passer a 20Méga.</P><P>&nbsp;</P><P>"Vous souhaitiez être informé des changements pouvant impacter votre éligibilité à Internet. Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (<STRONG>51263FMN, ligne xxxxxxx</STRONG>) vient d'être équipé pour l'ADSL <STRONG>2+</STRONG>. "<BR /><BR />Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier d'une <STRONG>connexion ADSL jusqu'à 20 Mégas</STRONG> si votre ligne le permet. Vous avez la liberté de choisir votre fournisseur d'accès.<BR />&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je vais donc sur dégrouptest et fait un petit test et la oui dégroutest m'affiche bien 20 méga disponible (j'ai vue qu'il y avait eu des travaux pas loin de chez moi et depuis un petit moment).</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ou dois je m'adresser exactement pour savoir si il y a réel changement et que dois je faire pour voir ce meilleur débit si justement il a bien changer?</P><P>&nbsp;</P><P>merci d'avance</P> Wed, 03 Dec 2014 11:46:40 GMT Neophyte 2014-12-03T11:46:40Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-d%C3%A9bit-internet/m-p/444852#M10324 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Voila actuellement je tourne a 2Méga ou j'habite (et degrouptest me disait la même chose), ainsi que mon offre internet chez orange.</P><P>&nbsp;</P><P>mais il y a 2j j'ai réçu un message de dégrouptest qui m'indique que la ou j'habite mon réseau est passer a 20Méga.</P><P>&nbsp;</P><P>"Vous souhaitiez être informé des changements pouvant impacter votre éligibilité à Internet. Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (<STRONG>51263FMN, ligne xxxxxxx</STRONG>) vient d'être équipé pour l'ADSL <STRONG>2+</STRONG>. "<BR /><BR />Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier d'une <STRONG>connexion ADSL jusqu'à 20 Mégas</STRONG> si votre ligne le permet. Vous avez la liberté de choisir votre fournisseur d'accès.<BR />&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je vais donc sur dégrouptest et fait un petit test et la oui dégroutest m'affiche bien 20 méga disponible (j'ai vue qu'il y avait eu des travaux pas loin de chez moi et depuis un petit moment).</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>ou dois je m'adresser exactement pour savoir si il y a réel changement et que dois je faire pour voir ce meilleur débit si justement il a bien changer?</P><P>&nbsp;</P><P>merci d'avance</P> Wed, 03 Dec 2014 11:46:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-d%C3%A9bit-internet/m-p/444852#M10324 Neophyte 2014-12-03T11:46:40Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-d%C3%A9bit-internet/m-p/445402#M10342 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Il faut appeler le service client.</P><P>&nbsp;</P><P>Normalement au 3970 je crois bien.</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne journée.</P> Thu, 04 Dec 2014 08:12:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-d%C3%A9bit-internet/m-p/445402#M10342 Kazemos 2014-12-04T08:12:08Z