https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-d-offre-livebox-zen/m-p/450286#M10591 <P>Bonjour Elric de Gilead,<BR /><BR />Si éligible, vous pouvez passer d'une offre zen sur ligne fixe à une offre zen sans ligne fixe en appelant le service client au 3900.<BR />Votre matériel reste compatible, rien à changer.</P> Thu, 11 Dec 2014 11:19:55 GMT lagen 2014-12-11T11:19:55Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-d-offre-livebox-zen/m-p/450280#M10590 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>je bénéficie actuellement d'une offre livebox zen avec ligne fixe, avec donc internet + téléphone fixe par internet + TV par satellite.</P><P>La livebox est une livebox 2 en location 3€ par mois + décodeur TV satellite SHD85.</P><P>Questions :</P><P>* j'aimerais modifier cette offre en une offre livebox zen sans ligne fixe : je pense que c'est possible</P><P>* dans ce cas, que devient mon matériel : est il intégralement changé ? que devient la caution que j'avais versée pour la livebox ?</P><P>* par quel moyen je peux changer cette offre ?</P><P>&nbsp;</P><P>merci pour votre réponse</P><P>&nbsp;</P><P>Cdt</P> Thu, 11 Dec 2014 11:10:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-d-offre-livebox-zen/m-p/450280#M10590 Elric_de_Gilead 2014-12-11T11:10:36Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-d-offre-livebox-zen/m-p/450286#M10591 <P>Bonjour Elric de Gilead,<BR /><BR />Si éligible, vous pouvez passer d'une offre zen sur ligne fixe à une offre zen sans ligne fixe en appelant le service client au 3900.<BR />Votre matériel reste compatible, rien à changer.</P> Thu, 11 Dec 2014 11:19:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-d-offre-livebox-zen/m-p/450286#M10591 lagen 2014-12-11T11:19:55Z