sujet Re : Demande conseiller dans gerer mon offre Internet

Demande conseiller

philou68 — Thu, 25 Dec 2014 11:43:22 GMT

Bonjour , j'ai reactiver ma ligne open internet tv et téléphone suite à un piratage de ligne et je voudrais savoir ou en est ma commande précisement car elle a été lancée le 20 décemble on est deja le 25 et je n'ai toujours pas mes services...

Re : Demande conseiller

blabla3 — Thu, 25 Dec 2014 16:07:42 GMT

Bonjour

Le delai est le meme que pour un aménagement de ligne soit 15j max.

Re : Demande conseiller

philou68 — Thu, 25 Dec 2014 18:30:21 GMT

Merci j'ai vu que en general les services sont rétablis bien avant ce delais , vers les 7 jours apparament. Ca dépend

je souhaite reactiver ma ligne de telephone mobicarte qui est **************** qui a ete interronpue

trileri13 — Sun, 24 Mar 2019 11:23:52 GMT

ma ligne a été interronpue en date du 23/03/2019 suite au fait que je n'ai pu mettre une nouvelle charge .

je voudrais reactiver mon tel mobicarte car pour le momment je peux recevoir les appels mais pas recharger d'unite

merci de me contacter au tel: ****************

merci, coordialement votre

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : je souhaite reactiver ma ligne de telephone mobicarte qui est 07 88 48 10 11 qui a ete interronpue

malia — Mon, 25 Mar 2019 09:41:56 GMT

Bonjour @trileri13.

Je vous invite à contacter votre service client au 3900 afin qu'un conseiller client prenne en charge votre demande.

Bonne journée.

malia.