https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif-d-Orange/m-p/460956#M10935 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4492335">@lolamax31</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>quelle est la nature de ces prélèvements "abusifs"</P><P>&nbsp;</P><P>Qu'est ce qui est indiqué sur la facture ne face de ces sommes?</P><P>&nbsp;</P><P>Il faut commencer par ça avant de pouvoir te donner une réponse</P> Sun, 28 Dec 2014 12:26:19 GMT fredolerouge 2014-12-28T12:26:19Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif-d-Orange/m-p/460919#M10934 <P>Bonjour,<BR /><BR />Orange effectue un prélèvement de 10 euros sur mon compte depuis de très nombreux mois , sans justification et sans facturation de leur part.<BR />Je me suis adréssé au service client qui n' a pas su me répondre , sans toutefois suspendre le prélèvement.<BR />Quel est le recours possible , svp ? Que puis je faire pour que cela cesse et éventuellement récupèrer les sommes indûment perçues.<BR /><BR />D'avance merci pour vôtre aide.<BR /><BR />Cordialement<BR /><BR />lolamax31</P><DIV class="clear">&nbsp;</DIV> Sun, 28 Dec 2014 11:37:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif-d-Orange/m-p/460919#M10934 lolamax31 2014-12-28T11:37:58Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif-d-Orange/m-p/460956#M10935 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4492335">@lolamax31</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>quelle est la nature de ces prélèvements "abusifs"</P><P>&nbsp;</P><P>Qu'est ce qui est indiqué sur la facture ne face de ces sommes?</P><P>&nbsp;</P><P>Il faut commencer par ça avant de pouvoir te donner une réponse</P> Sun, 28 Dec 2014 12:26:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-abusif-d-Orange/m-p/460956#M10935 fredolerouge 2014-12-28T12:26:19Z