sujet messagerie dans gerer mon offre Internet

messagerie

Tchitche — Sat, 03 Jan 2015 16:06:38 GMT

Bonjour à toutes et tous,

Voici mon problème:

Mon mari possédait un compte orange à son domicile avant de le résilier pour venir vivre sous mon toit.

Il aimerait conserver son adresse mail, toujours fonctionnelle, en la rattachant à mon compte orange.

Comment doit on procéder?

Merci pour votre réponse.

Bien à vous.

Re : messagerie

melet39 — Sat, 03 Jan 2015 16:11:29 GMT

bonsoir tchitche

depuis votre espace client rajouter un utilisateur donc son adresse mail et son mot de passe

tiens nous au courant

bonne soirée

Re : messagerie

Ancien Membre — Sat, 03 Jan 2015 16:20:03 GMT

Bonjour @Tchitche ,

Ce n'est pas si simple que ce que melet39 tente d'expliquer sans savoir :

Si l'adresse est toujours active, il faut d'abord la faire supprimer par le support, puis "dégriller" pour pouvoir la redéfinir aussitôt, et sans attendre les 6 mois pendant lesquelle elle est grillée après suppression, puis la définir comme adresse secondaire sur votre compte.

Si l'adresse de votre mari contient encore des mails et contacts auxquels il tient, il faut au préalable sauver le tout à l'aide d'un logiciel client de messagerie.