sujet Remboursement dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement/m-p/486035#M11841 <P>J'ai résilié mon offre orange et j'ai renvoyé mon décodeur et ma box en novembre, deux mois après je n'ai toujours pas récupéré mes 49 €. Quelle est la solution pour récupérer l'argent que me doit Orange?</P><P>Alerter la direction de la consommation?</P><P>Lancer une procédure en contentieux avec l'aide d'une association de consommateurs?</P><P>Qui a rencontré le même problème?</P> Sat, 31 Jan 2015 08:41:19 GMT Berné 2015-01-31T08:41:19Z Remboursement https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement/m-p/486035#M11841 <P>J'ai résilié mon offre orange et j'ai renvoyé mon décodeur et ma box en novembre, deux mois après je n'ai toujours pas récupéré mes 49 €. Quelle est la solution pour récupérer l'argent que me doit Orange?</P><P>Alerter la direction de la consommation?</P><P>Lancer une procédure en contentieux avec l'aide d'une association de consommateurs?</P><P>Qui a rencontré le même problème?</P> Sat, 31 Jan 2015 08:41:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement/m-p/486035#M11841 Berné 2015-01-31T08:41:19Z Re : Remboursement https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement/m-p/487531#M11889 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/909713">@Berné</a> </P><P><BR /></P><P>Afin que je consulte votre dossier pour le remboursement du dépôt de garantie, pouvez-vous me communiquer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/98" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées.</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P> Mon, 02 Feb 2015 12:24:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement/m-p/487531#M11889 Romy 2015-02-02T12:24:36Z Re : Remboursement https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement/m-p/494524#M12099 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous remercie de votre intervention.</P><P>Je viens de recevoir mon chèque.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement</P><P>&nbsp;</P> Wed, 11 Feb 2015 09:15:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement/m-p/494524#M12099 Berné 2015-02-11T09:15:53Z