sujet Duplicata facture dans gerer mon offre Internet

Duplicata facture

Avenir — Tue, 03 Feb 2015 22:57:32 GMT

Bonjour,

comment puis-je obtenir ma facture de janvier 2013 gratuitement?

Je me suis fiée a ce qui est noté "historique sur 6 ans" et aujourd'hui je m'apercoit que c'est 12 mois...

J'en ai besoin pour ma compta.

Merci d'avance

black-ice — Tue, 03 Feb 2015 23:16:05 GMT

bonjour

essaye de voir avec le service client au 3900 voire 3970 s'il s'agit d'un mobile

eventuellement les contacter par mail

cdt,

Marine_D — Mon, 09 Feb 2015 13:00:03 GMT

Bonjour @Avenir ,

Avez-vous réussi à obtenir votre facture mobile ?

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale,

- La marque et le modèle du terminal acquis.

Bon après-midi,

Marine_D

Avenir — Wed, 11 Feb 2015 23:12:52 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre réponse.

Il s'avère que comme c'est un abonnement pro, ma seule solution reste d'ecrire à Lille et de payer mon duplica...

cordialement