sujet Re : transfert accès internet dans gerer mon offre Internet

transfert accès internet

TEXAS65 — Tue, 03 Mar 2015 12:33:10 GMT

Bonjour

Peut-on changer l'accès internet vers une autre ligne téléphonique depuis le compte client.

Je ferme mon commerce et je souhaiterais basculer ma ligne ADSL vers mon domicile qui a déjà une ligne orange téléphone (du 03-87... au 03-87-00...)

à l'époque j'avais basculé mon accès internet depuis mon compte client du domicile au magasn ... mais là je trouve plus où c'est ...

merci si quelqu'un peut m'aider

Ancien Membre — Tue, 03 Mar 2015 12:36:21 GMT

Bonjour,

Le service client commercial est sans doute le mieu placé pour répondre. ==> 3900.

Pascal_V — Mon, 09 Mar 2015 11:13:33 GMT

TEXAS65 bonjour,

Votre demande de changement de ligne support adsl a-t'elle été effectuée auprès du 1016 ?

Cordialement

Pascal

TEXAS65 — Tue, 10 Mar 2015 06:50:58 GMT

non désolépersonne n'a pu le faire ...

j'ai eu 10 interlocuteurs avec chacun une version différente ... même en agence !

donc j'ai résilié mon abonnement avec regret !

merci