sujet Re : facturation orange internet dans gerer mon offre Internet

facturation orange internet

greatpeter — Wed, 04 Mar 2015 13:27:15 GMT

Depuis que je suis passé au prélèvement automatique je ne reçois PLUS de facture papier.

Pourquoi ?

Si cette situation est irrémédiable je vais repasser au paiement par chèque ou TIP.

En effet le fait de ne pas recevoir de facture me fait oublier de déduire le montant de mon compte bancaire et cela m'indispose ENORMEMENT.

A mois que d'ici là j'aurai changé d'opérateur, voir précédent message.

Dans l'attente de vous lire.

M.G.P

Re : facturation orange internet

philippe — Wed, 04 Mar 2015 13:41:59 GMT

Bonjour @greatpeter

Afin de vous venir en aide à propos de vos factures, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : facturation orange internet

Calvino — Wed, 04 Mar 2015 13:44:16 GMT

Bonjour ,

en complément , un peu de lecture .

Re : facturation orange internet

greatpeter — Wed, 04 Mar 2015 16:55:04 GMT

Philippe si vous êtes d' Orange vous devez avoir mes coordonnées d'autant plus que votre mail est un mail pour lequel nous ne pouvons pas répondre "mail no-reply".

Slts.

Re : facturation orange internet

chris05 — Wed, 04 Mar 2015 18:11:00 GMT

@greatpeter a écrit :
Philippe si vous êtes d' Orange vous devez avoir mes coordonnées d'autant plus que votre mail est un mail pour lequel nous ne pouvons pas répondre "mail no-reply".

Slts.

Bonsoir,

Ici , c'est un forum communautaire et Philippe (Orange) n'a pas accés a tes informations d'inscription , c'est pour celà que les web conseillers demandent les infos en MP : si tu cliques sur "message privé" dans le message de Philippe , tu dois pouvoir lui envoyer les infos qu'il demande.

Re : facturation orange internet

Calvino — Wed, 04 Mar 2015 20:03:43 GMT

Bonsoir ,

il ne s'agit pas de mail mais d'un message privé . Il faudrait quand même faire un minimum d'efforts pour obtenir de l'aide .Sinon , tant pis .

Re : facturation orange internet

philippe — Thu, 05 Mar 2015 08:21:07 GMT

Bonjour @greatpeter

Ici on est sur un forum, je n'ai pas vos coordonnées.

Si vous pouvez me les envoyer en MP en cliquant sur ce lien (message privé) sur le forum.

Cordialement

Philippe