sujet Re : remboursement dans gerer mon offre Internet

remboursement

fifi6465 — Fri, 13 Mar 2015 10:40:51 GMT

je n ais toujours pas recu le remboursement de ma caution materiel que j ai rendu en boutique il y a un mois et demi

Re : remboursement

cledefa — Fri, 13 Mar 2015 10:51:26 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : remboursement

melet39 — Fri, 13 Mar 2015 10:53:17 GMT

bonjour fifi6465

attendre le passage d'un webconseiller,ou faire le 3900 depuis un fixe pour avoir des nouvelles

bonne journée

Re : remboursement

Monique — Fri, 13 Mar 2015 12:54:23 GMT

Bonjour @fifi6465,

Afin de regarder votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message Privé, votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client et du bon de restitution...etc.

Merci.

Bon après-midi.

Re : remboursement

Monique — Wed, 18 Mar 2015 08:38:45 GMT

Bonjour @fifi6465,

N'ayant aucune nouvelle de votre part depuis le 13 mars, je pense que vous avez dû obtenir votre réponse par un autre canal et ferme cette discussion.

N'hésitez-pas à me contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide.

Bonne journée.

Re : remboursement

fifi6465 — Mon, 23 Mar 2015 09:35:27 GMT

mr ************ philippe 1 impasse *********** a ************ nr ligne support ********* nr internet************ client******* nr restitution savi***********

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : remboursement

lagen — Sat, 21 Mar 2015 10:58:10 GMT

Bonjour fifi6465,

Modifiez votre message ( options / modifier mon message )

Vos données personnelles ne doivent pas apparaître sur ce forum public

Re : remboursement

Monique — Wed, 25 Mar 2015 11:13:10 GMT

Bonjour @fifi6465,

Pourriez-vous me re-transmettre vos coordonnées en Message Privé, votre message public ayant été modifié par sécurité.

Merci.

Pour faire un message privé, il vous suffit de cliquer sur mon logo Orange (ou sur l'avatar de la personne que vous souhaitez joindre en privé).

Vous aurez un choix à droite de l'écran > Envoyer un message privé à cet utilisateur

Et là vous pourrez écrire votre Message Privé.

Bonne journée.