sujet Re : Help !!! parametrage outlook dans gerer mon offre Internet

Help !!! parametrage outlook

juleroma — Fri, 13 Mar 2015 07:55:50 GMT

Bonjour je suis nouvel abonné Orange live box depuis le 04/03/2015

avant j'étais chez SFR et j'utiliserai sur Outlook express avec une adresse en neuf.fr

depuis mon arrivée chez Orange je peux recevoir des messages mais je ne peux plus en envoyer.

J'ai le message d'erreur suivant :

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : '*************', Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 93.17.128.164 (93.17.128.164:25), NB connect error 1460', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

Qui peux m'aider sachant que je voudrai pouvoir continuer à utiliser mon adresse mail en neuf.fr pour envoyer et recevoir

cordialement

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Help !!! parametrage outlook

NicoM — Thu, 12 Mar 2015 19:30:06 GMT

Bonjour à tous,

Un grand classique... pour recevoir vos mails en POP3 ou IMAP, il faut passer par le serveur du propriétaire de la boite mail.

Dans votre cas, si vous voulez recevoir vos mails de Free, il faut que le serveur POP3 ou IMAP (selon comment est configuré OUTLOOK) soit en xxx.free.fr

Par contre pour envoyer un mail, il faut utiliser le serveur SMTP de votre fournisseur d'accès. Ici c'est Orange.

Il faut donc remplacer dans les paramètres avancées d'Outlook pour votre compte mail xxx@free.fr, l'adresse du serveur SMTP.

il faut remplacer smtp.free.fr par smtp.orange.fr

et tout va refonctionner normalement....

Re : Help !!! parametrage outlook

juleroma — Fri, 13 Mar 2015 18:27:15 GMT

merci pour la rapidité de votre réponse mais ça bugge toujours pour les envois

Re : Help !!! parametrage outlook

NicoM — Fri, 13 Mar 2015 19:17:15 GMT

Bonjour à tous,

pouvez vous m'indiquer pour votre adresse mail en xxx@free.fr, les paramétres avancés de ce compte mail

en particulier les adresses POP ou IPAP et SMTP inscrites dans Outlook ?

Si vous avez le dernier Outlook, tout est là

Re : Help !!! parametrage outlook

juleroma — Fri, 13 Mar 2015 20:24:13 GMT

merci pour votre aide

d'abord je ne sais pas si c'est important mais c'est une adresse xxx@neuf.fr

c'est une version d'outlook de 2006

voila les manip que j'ai réaliser :

clic sur Outils/Comptes ...

ensuite clic sur Ajoutée /courrier ...

ensuite :

sur votre nom j'ai cliqué sur suivant

sur adresse de messagerie j'ai clique sur suivant

sur Noms des serveurs de messagerie électronique les cases étaient vides

pour serveur de messagerie courrier entrant j'ai saisie smtp.neuf.fr

pour serveur de messagerie courrier sortant j'ai saisie smtp.orange.fr

j'ai clique sur suivant

sur connxion messagerie j'ai clique sur suivant

et enfin sur terminer

Re : Help !!! parametrage outlook

juleroma — Fri, 13 Mar 2015 20:42:41 GMT

super c'est résolu à force de bidouiller j'ai trouvré le bon menu pour saisir smtp.orange.fr

merci beaucoup pour les 2 helper d'etre venu à mon secours

Re : Help !!! parametrage outlook

NicoM — Sat, 14 Mar 2015 06:52:19 GMT

Bonjour à tous,

Très comptent que cela fonctionne et pardon pour avoir lu trop vite votre premier post. Vous indiquiez bien neuf.fr et non pas free.fr. Du reste, et vous l'avez compris, cela ne change rien pour l'explication.

Ce que vous avez écrit avant votre post "résolu", n'est pas correct. Pour tous ceux qui liront ce fil, car ils rencontrent le même problème, petite correction :

Le serveur de messagerie courrier entrant c'est le POP (voire POP3 selon les fournisseurs d'accès) ou l'IMAP et l'adresse doit finir comme votre adresse mail. Pour vous pop.neuf.fr

Le serveur de messagerie courrier sortant c'est le SMTP et l'adresse doit finir comme celle de votre fournisseur d'accès. Pour vous smtp.orange.fr

les POP/POP3, IMAP et SMTP de la plupart des fournisseurs d'accès sont là

Re : Help !!! parametrage outlook

marbeau — Fri, 27 Mar 2015 10:21:58 GMT

bonjour

j'ai le même problème avec OUTLOOK EXPRESS 6

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot establish SSL with SMTP server 80.12.242.10:465, SSL_connect error 1:error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

ça ne marche pas

merci pour l'aide

Re : Help !!! parametrage outlook

Ancien Membre — Fri, 27 Mar 2015 11:39:26 GMT

Bonjour,

Problème connu depuis une mise à jour récente d'Avast.

Désactive le contrôle des mails sortants dans les options d'Avast.

Re : Help !!! parametrage outlook

marbeau — Mon, 30 Mar 2015 15:01:04 GMT

bonjour

mon problème OUTLOOK EXPRESS 6 est toujours là

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Orange', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot establish SSL with SMTP server 193.252.22.64:465, SSL_connect error 5:10054', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67

je reçois bien, mais je ne parviens pas à envoyer ?????

j'ai AVAST INTERNET SECURITY version 2015.10.2.2215

merci pour une aide

Re : Help !!! parametrage outlook

Ancien Membre — Mon, 30 Mar 2015 15:58:56 GMT

Bonjour,

Essaye la configuration suivante :

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Configurer-son-client-mail-en-mode-quot-universel-quot/ta-p/279523

Re : Help !!! parametrage outlook

macbast — Thu, 09 Apr 2015 18:39:23 GMT

Merci Papou22. j'ai fait la manip "Avast" et ça remarche...

Savez vous si c'est normal, si Avast doit corriger le problème, si on doit garder cette config ???

Merci

Re : Help !!! parametrage outlook

Ancien Membre — Fri, 10 Apr 2015 04:02:30 GMT

Bonjour @macbast ,

Non, je n'en sais rien. Je n'utilise pas Avast dans la mesure ou je considère que ce qui est gratuit à le niveau qualité équivalent à son prix !

En tant que simple internaute, je ne suis pas dans le secret des dieux

Re : Help !!! parametrage outlook

macbast — Sat, 11 Apr 2015 10:17:03 GMT

Merci de ta réponse.

Re : Help !!! parametrage outlook

Cathy4 — Sun, 24 May 2015 23:26:29 GMT

Merci merci, cela faisiat des semaines que je cherchais un Pb de paramétrage Outlook alors que cela venais d'AVAST. ça marche enfin

Re : Help !!! parametrage outlook

landerne43 — Fri, 29 May 2015 08:03:39 GMT

J'ai une erreur 421 dans le protocole SMTP ,qui peut m 'aider sachant quèactuellement je ne peut

plus répondre à mes E mail .

Cordialement

Re : Help !!! parametrage outlook

Ancien Membre — Fri, 29 May 2015 09:07:27 GMT

Bonjour quand même !

As-tu au moins essayé ce qui est recommandé dans ce fil que tu squattes au lieu de créer le tien ?

Donne nous le message d'erreur COMPLET (sauf l'adresse mail).

Re : Help !!! parametrage outlook

papynul2 — Wed, 12 Aug 2015 14:06:22 GMT

Avec un PC sous window XP (désormais non maintenu par Microsoft !) j'ai depuis quelques temps un défaut de lancement Avast :" Failed to load langage dll(1033) UIlangres-dll" qui m'empeche d'y acceder. Consequence probable : je ne peux plus envoyer mes mails via smtp (qui fonctionnait très bien avant).
Comment puis- je sortir de cette impasse ?

Merci de votre aide.