sujet Re : adresse dans gerer mon offre Internet

adresse

nicolas2424 — Fri, 27 Mar 2015 19:32:43 GMT

Bonjour, je ne sais pas si je suis sur le bon topic.

J'ai fait une demande pour ouvrir une nouvelle ligne à une nouvelle adresse le 23 mars.

Sauf que j'ai peur qu'on m'envoyent les papier d'orange ( adresse mail, identifants de connexion à la live box etc) à l'adresse d'ouverture de la ligne car je n'y habite pas encore, si un conseillé d'orange peut me confirmer si les papiers sont en cours vers mon adresse actuel ou vers ma nouvelle adresse? il me semble que chez orange il faut 1-2 jours pour recevoir les courriers donc pour ça que je me pose la question, merci

Re : adresse

cledefa — Sat, 28 Mar 2015 09:54:47 GMT

Bonjour,

Si vous déménagez, voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/preparer-votre-demenagement-avec-orange-2572.php

Re : adresse

nicolas2424 — Sat, 28 Mar 2015 13:19:37 GMT

Salut,

Ce n'est pas un déménagement de ligne, mais une creation à une nouvelle adresse, ou j'aurais seulement accés à cette nouvelle adresse le 3 avril, et j'ai bien précisé lors de l'entretien pour la creation de la ligne de m'envoyer les papiers à mon adresse actuel et pas à celle de l'instalation de la ligne.

Sinon un technicien d'orange qui peut passer ici? non?