sujet Re : Frais de résiliation dans gerer mon offre Internet

Frais de résiliation

Shyleena — Fri, 10 Apr 2015 17:01:42 GMT

Bonjour à tous,

Je vais résilier mon abonnement fibre sous peu (je par amménager chez mon compagnon) et en regardant sur mon espace client j'ai vu qu'on pouvait estimer les frais. Il semblerait que je doive régler 50€. Je voulais savoir si ce montant pouvait être déduis sur la caution que j'ai versée au moment de ma souscription ?

Merci beaucoup.

Re : Frais de résiliation

melet39 — Fri, 10 Apr 2015 17:13:43 GMT

bonsoir Shyleena

voir ici :

http://assistance.orange.fr/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet-807.php

bonne soirée

Re : Frais de résiliation

Shyleena — Fri, 10 Apr 2015 17:35:22 GMT

Merci pour le lien J'y suis allée faire un tour avant de poser ma question car rien ne répond à celle ci dans la page, et le service client est injoignable à cause d'un trop grand nombre d'appel :/