sujet Re : livebox open play dans gerer mon offre Internet

livebox open play

emilie1 — Fri, 10 Apr 2015 17:56:34 GMT

Bonjour ma ligne devait être actif le 7 avril hors j'ai toujours rien car mon ancien opérateur a refuser de laisser mon numéro de fixe pour une reprise du coup ma ligne VDSL et en construction combien temps ça va prendre svp j'ai besoin urgent d internet ? Merci a ceux qui répondrons

Re : livebox open play

blabla3 — Fri, 10 Apr 2015 17:59:04 GMT

Bonjour

l'operateur ne peut pas refuser une portabilité mmais celle-ci peut ne pas se faire pour des raisons techniques dans ce cas un nouveau numero est crée. le delai est de 15j apres la souscription donc a voir si cela fait 15j ou non

Re : livebox open play

emilie1 — Fri, 10 Apr 2015 18:03:39 GMT

Merci Ben il mon dit qu'il avait refuser 😞ben j attend depuis le 20mars !! Date ou j'ai souscrit . le 7 ça devait être activer mais rien et quand j appel il me dise rien ...

Re : livebox open play

Bernard — Fri, 17 Apr 2015 09:05:04 GMT

Bonjour @emilie1

Avez-vous plus d'informations sur votre commande,

Si vous souhaitez de l'aide merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement

Re : livebox open play

emilie1 — Sat, 18 Apr 2015 06:51:01 GMT

Oui merci il mon refait une ligne et maintenant faut que j attende le 30 avril pour quel soit active (j attend depuis le 20mars)

Re : livebox open play

Bernard — Mon, 20 Apr 2015 06:40:48 GMT

Bonjour @emilie1

Merci du retour.

N'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement