sujet Impossible d'accéder à mon espace client dans gerer mon offre Internet

Impossible d'accéder à mon espace client

mpao20 — Sun, 12 Apr 2015 10:20:54 GMT

Depuis 2 jours je n'ai plus accès à mon espace client, le message affiché est le suivant:

"Une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement."

Le résultat est le même en me connectant en wifi via un portable.

Je n'ai plus accès non plus à la gestion de mon compte.

Merci si quelqu'un peut m'aider.

Re : Impossible d'accéder à mon espace client

Ancien Membre — Sun, 12 Apr 2015 10:27:47 GMT

Bonjour quand même,

Ici ce sont des clients, comme toi et ils n'ont pas accès à ton compte.

Ça doit être parce que l'espace client est momentanément indisponible et qu'il faut réessayer plus tard !

Re : Impossible d'accéder à mon espace client

melet39 — Sun, 12 Apr 2015 10:27:56 GMT

bonjour mpao20

fait le ménage de ton navigateur,suppression de l'historique,cookies,cache.....

essaie avec un autre navigateur

essaie par la petite enveloppe à droite sur la page d'acceuil

Re : Impossible d'accéder à mon espace client

mpao20 — Sun, 12 Apr 2015 11:51:29 GMT

Bonjour et merci pour les conseils mais rien n'y fait, j'ai effectué quelques nettoyages et essayé avec un autre navigateur mais le résultat est le même.