sujet Restitution matériel dans gerer mon offre Internet

Restitution matériel

mimi84800 — Sat, 25 Apr 2015 17:51:44 GMT

Bonjour,
nous avons résilier notre offre internet.
nous avons reçu le bon de retour mais pouvons nous ramener tout le matériel directement en boutique au lieu d'un envoi? surtout qu'on a 1 bon de retour pour 3 colis.
merci à vous.

Re : Restitution matériel

blabla3 — Sat, 25 Apr 2015 20:39:42 GMT

Bonjour

sur le bon de retour il y a des lieux de pts relais la ou il faut deposer le materiel il se peut que parmi ces pts relais il y est une boutique sinon il faudra en choisir un

Re : Restitution matériel

mimi84800 — Sun, 26 Apr 2015 17:45:52 GMT

bonjour,
oui, il y a des adresses mais quand je vois que sur le bon, on a 3 kg et que mes colis au total font 3, 500kg...je ne veux pas avoir a payer des frais.

Re : Restitution matériel

philippe — Tue, 28 Apr 2015 07:44:24 GMT

Bonjour @mimi84800

Afin de vous venir en aide à propos de la restitution du matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe