https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-de-2-d%C3%A9codeurs-TV/m-p/554471#M14551 <P>A l'occasion de mon déménagement, j'ai résilié l'option TV actuelle (TV par satellite) et bénéficiant jusqu'à présent de l'option double écran, j'ai donc deux décodeurs TV à restituer.</P><P>J'ai bien reçu ce jour un courrier précisant les modalités de restitution accompagné d'un bon de retour chronopost (pour un poids de 3kg maxi)</P><P>Le courrier indique : "Vous avez récemment modifié, ou souhaité résilier votre offre impliquant ainsi la fin de l'utilisation de:</P><UL><LI>Votre décodeur universel TVDUO N° de série ...</LI><LI>Votre carte d'accès TVDUO secondaire : N° de carte Viaccess ...</LI><LI>Votre carte d'accs TVDUO : N° de carte Viaccess ..."</LI></UL><P>On ne parle donc que d'un seul décodeur à restituer.</P><P><STRONG>Vais-je recevoir un 2ème bon de retour chronopost pour la restitution du second décodeur ?</STRONG></P><P>(compte tenu du poids maxi de 3kg mentionné sur le bon Chronopost de retour, je ne peux visiblement pas réexpédier les deux décodeurs en même temps).</P><P>Merci de votre réponse</P> Mon, 11 May 2015 20:13:47 GMT bri-37 2015-05-11T20:13:47Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-de-2-d%C3%A9codeurs-TV/m-p/554471#M14551 <P>A l'occasion de mon déménagement, j'ai résilié l'option TV actuelle (TV par satellite) et bénéficiant jusqu'à présent de l'option double écran, j'ai donc deux décodeurs TV à restituer.</P><P>J'ai bien reçu ce jour un courrier précisant les modalités de restitution accompagné d'un bon de retour chronopost (pour un poids de 3kg maxi)</P><P>Le courrier indique : "Vous avez récemment modifié, ou souhaité résilier votre offre impliquant ainsi la fin de l'utilisation de:</P><UL><LI>Votre décodeur universel TVDUO N° de série ...</LI><LI>Votre carte d'accès TVDUO secondaire : N° de carte Viaccess ...</LI><LI>Votre carte d'accs TVDUO : N° de carte Viaccess ..."</LI></UL><P>On ne parle donc que d'un seul décodeur à restituer.</P><P><STRONG>Vais-je recevoir un 2ème bon de retour chronopost pour la restitution du second décodeur ?</STRONG></P><P>(compte tenu du poids maxi de 3kg mentionné sur le bon Chronopost de retour, je ne peux visiblement pas réexpédier les deux décodeurs en même temps).</P><P>Merci de votre réponse</P> Mon, 11 May 2015 20:13:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-de-2-d%C3%A9codeurs-TV/m-p/554471#M14551 bri-37 2015-05-11T20:13:47Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-de-2-d%C3%A9codeurs-TV/m-p/554578#M14558 <P>Bonjoiur <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5287365">@bri-37</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin que je vous fasse parvenir un bon de restitution pouvez-vous me communiquer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/98" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).0</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P> Tue, 12 May 2015 06:55:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-de-2-d%C3%A9codeurs-TV/m-p/554578#M14558 Romy 2015-05-12T06:55:28Z