https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Incoh%C3%A9rences-sur-mon-espace-client-Orange/m-p/83947#M1468 <P>Bonjour, cela fait bientôt 3 mois que je ne cesse d'écrire à Orange afin de solutionner définitivement les 3 incohérences présentes mon espace client orange à savoir :<BR />1) offre open jet 4G et non open play 4G<BR />2) mon mobile est un IPhone 5S et non Nokia E70<BR />3) période de changement de mobile = 18 mois (cf offre open jet) et non 24 mois.<BR />Personne jusqu'à ce jour n'a pris la peine de me contacter réellement afin de clôturer notre réclamation faite par lettre recommandée en septembre 2013.<BR />Merci d'informer un responsable Technique de cette situation et j'attends une fois de plus votre appel<BR />Cordialement</P> Wed, 20 Nov 2013 15:32:59 GMT tittoff 2013-11-20T15:32:59Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Incoh%C3%A9rences-sur-mon-espace-client-Orange/m-p/83947#M1468 <P>Bonjour, cela fait bientôt 3 mois que je ne cesse d'écrire à Orange afin de solutionner définitivement les 3 incohérences présentes mon espace client orange à savoir :<BR />1) offre open jet 4G et non open play 4G<BR />2) mon mobile est un IPhone 5S et non Nokia E70<BR />3) période de changement de mobile = 18 mois (cf offre open jet) et non 24 mois.<BR />Personne jusqu'à ce jour n'a pris la peine de me contacter réellement afin de clôturer notre réclamation faite par lettre recommandée en septembre 2013.<BR />Merci d'informer un responsable Technique de cette situation et j'attends une fois de plus votre appel<BR />Cordialement</P> Wed, 20 Nov 2013 15:32:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Incoh%C3%A9rences-sur-mon-espace-client-Orange/m-p/83947#M1468 tittoff 2013-11-20T15:32:59Z