sujet Re : suivi rectractation dans gerer mon offre Internet

suivi rectractation

bretonneux — Mon, 01 Jun 2015 17:44:19 GMT

bonsoir a tous

mon offre internet est en cours de rétractation actuellement, est ce qu'il y a la possibilité de suivre la demande, car je n'ai pas recu de sms ou de mail de confirmation pour ma demande.

merci d'avance pour vos réponse

Re : suivi rectractation

Jonathan2210 — Mon, 01 Jun 2015 18:35:16 GMT

je vous invite a vous rendre sur le cite d'orange rubrique boutique puis suivre ma commande

taper le numéro de votre commnde envoyée par sms ou mail et verifier ou en est la commande je vous souhaite une bonne soirée

Re : suivi rectractation

bretonneux — Mon, 01 Jun 2015 18:41:45 GMT

le soucis c'est que je n'ai pas recu le code.............

Re : suivi rectractation

Jonathan2210 — Mon, 01 Jun 2015 18:44:07 GMT

Dans ce cas je vous invite a joindre orange par tchat ou mail ici https://contact.orange.fr

afin de savoir ou en est cette commande avec votre nom prenom et code postale

Re : suivi rectractation

bretonneux — Mon, 01 Jun 2015 18:51:48 GMT

bon, je verrai ca demain.

Re : suivi rectractation

Evelyn — Wed, 03 Jun 2015 08:54:04 GMT

Bonjour @bretonneux

Je peux vérifier si votre rétractation est bien prise en compte.

Pour cela, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) en message privé.

Cordialement

Re : suivi rectractation

bretonneux — Wed, 03 Jun 2015 10:01:24 GMT

bonjour evelyn, je vous ai envoyer un MP suite a votre demande.