sujet Re : Caution Livebox dans gerer mon offre Internet

remboursement caution livebox et décodeur

calistine63 — Tue, 16 Jun 2015 07:28:11 GMT

bonjour,

Livebox et décodeur rendu depuis le 08 avril 2015 et toujours pas de remboursement !!!!!!!!!

Re : remboursement caution livebox et décodeur

philippe — Tue, 16 Jun 2015 08:05:12 GMT

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : remboursement caution livebox et décodeur

rs2 — Tue, 16 Jun 2015 20:04:00 GMT

J'ai exactement le même problème alors que j'ai retourné mon décodeur le 16/01/2015.

Quand je consulte le suivi de remboursement on m'indique que le délai est généralement de 8 semaines !

... ou 8 mois !!!

Re : remboursement caution livebox et décodeur

philippe — Wed, 17 Jun 2015 06:54:44 GMT

Bonjour @rs2

Afin de vous venir en aide à propos de la caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : bonjour

philippe — Wed, 17 Jun 2015 07:55:06 GMT

@calistine63

Suite à vote demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Re : Remboursement caution

philippe — Tue, 23 Jun 2015 08:44:47 GMT

Bonjour @rs2

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Re : Remboursement caution

Laure-Anne — Fri, 26 Jun 2015 07:00:50 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème et toujours pas de nouvelles de ma caution.

Quand je consulte mon compte Orange il est indiqué que j'ai bien résilié mais aucune information sur le remboursement de la caution.

Merci de me dire à qui je dois m'adresser pour ce problème.

Cdlt.

Re : Remboursement caution

philippe — Fri, 26 Jun 2015 08:17:12 GMT

Bonjour @Laure-Anne

Bonne journée.

Philippe

Re : Caution Livebox

philippe — Fri, 26 Jun 2015 09:33:06 GMT

@Laure-Anne

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Re : Caution Livebox

Laure-Anne — Fri, 26 Jun 2015 13:14:25 GMT

Je vous remercie pour votre réponse.

J'attends le délai de 10 jours comme vous m'avez dit.

Je vous recontacte si je n'ai rian reçu d'ici à une quinzaine de jours.

Cordialement.

Re : Caution Livebox

philippe — Fri, 26 Jun 2015 13:21:40 GMT

@Laure-Anne

Je reste à votre disposition et bon week end

Cordialement

Philippe

Re : Caution Livebox

Laure-Anne — Wed, 01 Jul 2015 11:41:08 GMT

Bonjour,

J'ai bien reçu le remboursement hier.

Je vous remercie pour la résolution rapide de ce problème.

Bonne journée.

Re : Caution Livebox

philippe — Wed, 01 Jul 2015 11:45:36 GMT

Bonjour @Laure-Anne

Merci pour votre retour et bon après midi

Cordialement

Philippe

Friture sur ma ligne fixe

Wobè — Sun, 03 Dec 2017 14:52:39 GMT

Bonjour,

Quand je suis en communication, je n'entend pas mon interlocuteur à cause des fritures sur la ligne.

Chez moi, il y a une prise très ancienne.

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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public