sujet Re : Formulaire de réclamation inacessible dans gerer mon offre Internet

Formulaire de réclamation inacessible

LN65 — Wed, 01 Jul 2015 16:16:04 GMT

Bonjour,

Je vous sollicite car je n'arrive pas à faire une réclamation.

Pourtant, j'ai trouvé le formulaire, mon nom est pré-rempli, jusque là, ça va. Mais je ne peux pas choisir le contrat concerné par la réclamation car aucun contrat n'apparaît dans la liste.

Comment faire dans ce cas ?

Merci pour vos futures réponses et votre éclairement.

Re : Formulaire de réclamation inacessible

melet39 — Wed, 01 Jul 2015 16:24:07 GMT

bonjour @LN65

tu es passé par la

https://m.espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

moi il fontionne,est tu identifié avec l'adresse du compte principal

sinon essaie le echat

bonne soirée

Re : Formulaire de réclamation inacessible

LN65 — Wed, 01 Jul 2015 16:55:17 GMT

Merci melet39 !

Hier, cette page ne fonctionnait pas et je n'y ai pas repensé aujourd'hui.

J'ai pu envoyé mes réclamations.

Un grand merci