sujet Re : Remboursement caution dans gerer mon offre Internet

Remboursement caution

bloody76320 — Sun, 05 Jul 2015 14:27:10 GMT

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai résilié mon abonnement orange et rendu la box depuis un mois et je n'ai toujours pas reçu ma caution de 50€, est-ce normal ? (Je constate de nombreuses personnes se plaignant de galérer pour obtenir le remboursement).

Quand je me suis abonné vous avez pas attendu longtemps pour me facturer les 50€ de caution...

Que dois-je faire pour obtenir mon argent ?

D'avance merci pour votre aide.

Re : Remboursement caution

johann — Sun, 05 Jul 2015 14:41:14 GMT

Salut

Attendre, l'intervention, début semaine prochaine,

d'un webconseiller.

Re : Remboursement caution

Romy — Mon, 06 Jul 2015 08:09:14 GMT

Bonjour @bloody76320

Je peux consulter votre dossier pour le remboursement de votre caution, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, adresse et téléphone concerné).

Cordialement