sujet Re : facture dans gerer mon offre Internet

facture

sextusempiricus — Tue, 05 May 2015 16:22:18 GMT

Bonjour,

je possède deux mobiles et je ne trouve pas les factures du 2ème sur mon compte orange. de plus il n'apparaît pas sur le contrat... mais les prélèvements des factures sont bien effectués.

Merci pour votre réponse.

vjlm

Re : facture

melet39 — Tue, 05 May 2015 16:32:41 GMT

bonjour sextusempiricus

l'as tu rajouté dans ton espace client

http://assistance.orange.fr/ajouter-un-contrat-orange-a-votre-espace-client-4425.php

bonne soirée

Re : facture

ALEXANDRIE02 — Sat, 11 Jul 2015 15:31:09 GMT

Rien n'est très clair....

Moi j'ai un forfait open zen normalement à 52.99/mois et tous les mois je paie minimum si pas dépassement 57.99€ ???

Re : facture

melet39 — Sat, 11 Jul 2015 15:43:22 GMT

bonjour @ALEXANDRIE02

le forfait est à 49,99,+3 euros location de livebox,ce qui fait 52,99,et les 5 euros que tu paie en plus pour faire 57,99,doivent correspondre à ton antivirus orange qui est de 5 euros par moi,donc on arrive bien à 57,99

bon weekend

Re : facture

philippe — Mon, 13 Jul 2015 13:53:57 GMT

Bonjour @ALEXANDRIE02

Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe