sujet Re : Modification options Internet dans gerer mon offre Internet

Modification options Internet

luildelin — Tue, 21 Jul 2015 13:23:40 GMT

Bonjour,

Je n'utilise pas l'option "illimité fixe vers mobile" Est-ce possible de la supprimer? Comment dois-je faire.

Voir ci-dessous, Type de contrat et facture.

Merci de vos conseils.:smileywink:

Re : Modification options Internet

dr-lu74 — Tue, 21 Jul 2015 14:30:42 GMT

Bonjour,

Oui, rendez vous dans votre espace client où il y a le contrat pour votre fixe > Modifier mes options .

Et là où il y a "option illimitée fixe vers mobile" il suffit de cliquer sur "Supprimer" (ou résillier).

Re : Modification options Internet

luildelin — Tue, 21 Jul 2015 14:55:07 GMT

@dr-lu74, bjr:smileyvery-happy:

Ouf"".. tu m'as fais peur, j'ai cru un instant que j'avais failli!!!:smileysurprised:

Un bonjour, un merci c'est gratuit et c'est toujours appréciable !

Je vais suivre tes conseils en espérant ne pas avoir de pénalités pour dédit.....

Je reviendrai pour donner des nouvelles.

En attendant, bonne soirée et merci.:smileyvery-happy:

Re : Modification options Internet

dr-lu74 — Tue, 21 Jul 2015 15:02:02 GMT

Ma signature est générale à de nombreuses personnes qui ne prennent ni la peine de dire bonjour, ni même merci quand ont les aides...

Normalement l'option sera supprimée a la prochaine remise à zéro du forfait

Re : Modification options Internet

luildelin — Fri, 24 Jul 2015 08:08:50 GMT

@dr-lu74, Bonjour,:smileyvery-happy:

Comme promis, je viens donner des nouvelles de l'opération où tu m'as guidé:

Confirmation du service Info d'Orange, par message sur mobile, de la résiliation effective de cette option.

Merci et à bientôt:smileyvery-happy:

Re : Modification options Internet

PTHEO — Thu, 06 Aug 2015 16:34:27 GMT

Bonsoir,

Je voudrais supprimer mon offre illimité des fixes vers mobile ( 5€ ttc /mois) et je n'arrive pas à accéder à mon contrat provisoirement indisponible depuyis ;;;; longtemps.

Que me faut il faire?

D'avance merci.

Re : Modification options Internet

philippe — Fri, 07 Aug 2015 06:42:21 GMT

Bonjour @PTHEO

Afin de vous venir en aide à propos de cette option, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Suppression de l' option Gigamail

lionnel — Sun, 07 Aug 2016 13:29:28 GMT

Bonjour.

J' ai supprimé l' option Gigamail. J' ai reçu par mail la confirmation de la suppression.

On me demande de remettre la capacité standard de la boite mail avant l' avis de la prchaine facture, sinon je n' aurais plus moyen de reçevoir ou envoyer des mails.

Comment fait-on?

Mrci d' avance.

Re : Suppression de l' option Gigamail

claude_ — Wed, 10 Aug 2016 07:26:32 GMT

Bonjour @lionnel

Je vous propose cette aide pour répondre à toutes vos questions sur la gestion de ma messagerie Orange

Bonne journée.

Claude

Re:J'avais un abonnement offre Livebox star à 47,90 €, sans prévenir Orange me change mon abonnement

delp1982 — Fri, 06 Jul 2018 08:54:48 GMT