accès espace client

sonic730 — Tue, 21 Jul 2015 18:02:49 GMT

Bonsoir à tous,

Etant depuis très longtemps chez orange pour internet et fixe, j'ai rajouté l'option portable il y a une dizaine de jours.

Depuis ce jour je n'ai plus d'accès à mon espace client. (erreur technique momentané depuis 10 jours...)

Est-ce vraiment normal, sachant que je ne ne peux poster aucune réclamation vu que mon espace n'est pas accessible.

Le moyen serait d'aller à la boutique orange, maisje ne suis pas sur qu'il puisse résoudre le problème.

Que me conseilleriez-vous ?

merci

Re : accès espace client

johann — Wed, 22 Jul 2015 05:50:56 GMT

Salut

Tu as déjà fait un essai avec un autre navigateur,

ou depuis l'application mobile " orange et moi "

Sinon, faut voir la question avec le service client

Ou par mail