sujet Re : Identifiant de connexion incorrect dans gerer mon offre Internet

Identifiant de connexion incorrect

Gelouin — Tue, 11 Aug 2015 15:12:55 GMT

Bonjour, je n'arrive pas à finaliser l'installation de ma libebox puisque lorsque je saisi mon identifiant/mot de passe le site m'indique qu'ils sont incorrects et quand je vais voir sur mon espace client pour afficher ces infos il me met service indisponible ...

Re : Identifiant de connexion incorrect

melet39 — Tue, 11 Aug 2015 17:40:27 GMT

bonsoir @Gelouin

tes identifiants de connection et ton mot de passe figure sur le courrier de bienvenue que tu as recu lors de la souscription

bonne soirée

Re : Identifiant de connexion incorrect

Gelouin — Tue, 11 Aug 2015 18:09:50 GMT

bonsoir melet, c'est justement les identifiants présents sur le courrier que j'ai eu en boutique qui sont incorrects

Re : Identifiant de connexion incorrect

melet39 — Tue, 11 Aug 2015 18:29:52 GMT

bonsoir @Gelouin

dans ce cas,il faudra appeler le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe

bonne soirée