sujet Re : FACTURE ELEVEE dans gerer mon offre Internet

Re : FACTURE ELEVEE

ricou93 — Mon, 17 Aug 2015 19:52:31 GMT

bonsoir,

j'ai une live box play fibre + fixe sans décodeur, je viens de recevoir ma facture, elle est de 56, euros et quelques centimes, je paye plein pot .37.99 euros 99 d'abonnement je doit avoir 4.50 euros de communication payantes, il me facture une sagem 3 live box play 12.55 + encore les 3 euros de location alors que le conseiller m'avait dit au tél que j'avais une réduction de 5 euros tous les mois pendant 12 mois pour la période de la promo, eet 9 euros encore de je ne sais plus quoi, ce qui me faisait 27.99 je crois ! d'abonnement, si ça ce passe tous les mois comme cela je résilie...

Re : FACTURE ELEVEE

sic29 — Tue, 18 Aug 2015 12:08:28 GMT

Bonjour, @ricou93

J'ai déplacé votre fil pour le mettre dans gestion de l'offre (place plus appropriée)

Appelez le 3900 ou 3970 si Open ou par eChat : contact.orange

Cordialement

Re : FACTURE ELEVEE

ricou93 — Tue, 18 Aug 2015 12:53:18 GMT

Merci Cdt

Re : FACTURE ELEVEE

maddy27 — Wed, 19 Aug 2015 10:38:17 GMT

Bonjour,

Oui vous payez drolement cher !!!!!

Depuis que je suis passée à l'offre livebox sagem 2, avec 1 téléphone + internet je paie 37,99 euros avec une déduction de - 5 euros.

Il faut se battre et ne rien lâcher........

Bonne journée et bon courage.....