sujet Re : changement d offre dans gerer mon offre Internet

changement d offre

Fanny89 — Sun, 23 Aug 2015 17:48:07 GMT

Bonjour voila j'ai changer d offre internet pour me racheter un nouveau mobile et je suis passer de open jet 7go a a open play 8go!! et ils m 'ont que j'allais avoir ma nouvelle offre a partir du 22 aout et je n'ai toujours rien. est ce que quelqu'un peut m'aider! au pire j'appelle demain pour savoir car je ne peux pas acheter mon nouveau tel je suis bloquer! merci a tous pour votre aide

Re : changement d offre

sic29 — Sun, 23 Aug 2015 19:53:42 GMT

Bonsoir, @Fanny89

As tu regardé dans ton suivi de commande..?? regardes si tu n'as pas reçu un mail ou un SMS..??

voir : suivi-commande

Cordialement

Re : changement d offre

Bernard — Mon, 24 Aug 2015 09:30:23 GMT

Bonjour @Fanny89

Si vous souhaitez que je regarde où en est votre commande, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

Re : changement d offre

Fanny89 — Mon, 24 Aug 2015 12:13:12 GMT

je vous remercie de m'avoir aider le probleme resolu! il fallait que j'attende aujourdhui pour reinitialiser mon compte et j'ai pu commnder mon nouveau mobile! merci a tous

Re : changement d offre

sic29 — Mon, 24 Aug 2015 16:13:23 GMT

Bonjour, @Fanny89

Comtent pour toi que ton problème soit résolu.

N'oublies pas de marquer ton post comme résolu voir: Lien

Cordialement.