sujet Re : Garder ses mails dans gerer mon offre Internet

Garder ses mails

Guizmo2000_ — Wed, 04 Dec 2013 16:25:07 GMT

Bonjour,

Je vais sans doute résilier mon offre Orange pour aller vers un autre opérateur. Cependant, je voulais savoir, comme c'est le cas chez d'autre opérateur, s'il est possible de garder ses mails orange après la résiliation ?

Je vous remercie.

Re : Garder ses mails

Cyke — Wed, 04 Dec 2013 16:30:25 GMT

Bonjour Guizmo2000

Comme le prévoit la loi Chatel, ton adresse mail sera conservée pendant 6 mois puis résiliée définitivement.

Cdlt

Re : Garder ses mails

Guizmo2000_ — Wed, 04 Dec 2013 16:45:56 GMT

Merci de cette réponse et comment faire cette demande et être sûr que ça fonctionne ? Car je souhaite faire la portabilité du numéro, donc forcément c'est le nouvelle opérateur qui va résilier mon offre. Merci.

Re : Garder ses mails

joel — Thu, 05 Dec 2013 08:27:31 GMT

Bonjour Guizmo2000,

Je confirme la réponse de @Cyke et vous rassure la procédure de maintien de l'accès à votre bal pour 6 mois est systématique suite à une résiliation et cela quelque en soit l'origine (demande client, portabilité sortante, etc...)

Bonne journée.