Restitution matériel / contenu du pack incomplet

BertrandR — Mon, 31 Aug 2015 13:03:08 GMT

Bonjour,

Suite à mon déménagement, je viens de demander un bon d'envoi pour restituer le matériel Livebox + décodeur TV. Mais en faisant la check list du matériel des deux packs, je me rends compte que les déménageurs ont embarqué :

- le CD-Rom d'installation Livebox

- le cable HDMI du décodeur

- le cable péritel du décodeur

Je peux racheter les cables pour éviter d'être pénalisé mais est-ce grave s'il manque le CD ?

Merci d'avance.

Re : Restitution matériel / contenu du pack incomplet

cledefa — Mon, 31 Aug 2015 16:52:39 GMT

Bonjour,

@BertrandR

A mon avis non ce n'est pas grave, mais je ne suis pas d'Orange, mieux vaut contacter Orange, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

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Re : Restitution matériel / contenu du pack incomplet