sujet Re : Suivi colis box dans gerer mon offre Internet

Ou en est le retour de mes box .

savilulu — Sun, 30 Aug 2015 11:16:27 GMT

Bonjour, j'ai envoyé le 14 Aout 2015 toutes les box pour la suite de ma résiliation.

Depuis je ne vois aucun suivi sur mon compte internet, je sais que vous les avez recu mais rien n'est affiché sur mon compte.

J'amerai connaitre l'avancé de ce colis merci.

Et quand serais je remboursé des frais de restitution Box TV ( 49€ )

Cordialement

Re : Ou en est le retour de mes box .

savilulu — Mon, 31 Aug 2015 10:18:24 GMT

Bonjour

Personne ? Aucun conseiller ?

Re : Ou en est le retour de mes box .

savilulu — Mon, 31 Aug 2015 15:20:10 GMT

Vu 43 fois, et aucun commentaire ?

Y a t'il une personne du service clients ? Ou bien vous ne répondez pas quand il est question de box et argent ?

Re : Ou en est le retour de mes box .

philippe — Tue, 01 Sep 2015 06:59:51 GMT

Bonjour @savilulu

Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée

Philippe

Re : Suivi colis box

philippe — Tue, 01 Sep 2015 08:11:05 GMT

@savilulu

Suite à votre demande concernant votre matériel, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Re : Suivi colis box

savilulu — Tue, 01 Sep 2015 08:49:10 GMT

Bonjour, je vous remercie de la rapidité.

Je vous ai répondu.

Cordialement

Re : Suivi colis box

savilulu — Mon, 07 Sep 2015 10:45:33 GMT

Bonjour,

J'ai bien recu le remboursement des frais de caution 49€.

Je vous remercie ca été très rapide

Cordialement