https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/673152#M17619 le problème est résolu, merci au webconseillé Wed, 09 Sep 2015 16:11:38 GMT lau37 2015-09-09T16:11:38Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/669052#M17521 Bonjour, Ayant rendu mon décodeur à la date du 03/08/2015,je n'ai toujours pas reçu en retour les 49€ de dépôt de garantie. Le conseiller clientèle à qui j'avais directement rendu les équipements en boutique m'avait parlé d'un délai de 15 jours pour obtenir ce remboursement. Merci d'avance de votre aide. Cordialement. Sun, 06 Sep 2015 19:50:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/669052#M17521 lau37 2015-09-06T19:50:15Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/669221#M17526 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1881843">@lau37</a></P><P>&nbsp;</P><P>Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (<FONT color="#FF6600"><STRONG>interlocuteur avec le logo Orange)</STRONG></FONT></P> Mon, 07 Sep 2015 07:01:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/669221#M17526 cledefa 2015-09-07T07:01:40Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/671024#M17574 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1881843">@lau37</a>&nbsp;,</P><P><BR /></P><P>Je peux vous apporter mon aide concernant le remboursement du dépôt de garantie. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.</P><P><BR /></P><P>Cordialement.</P> Tue, 08 Sep 2015 12:18:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/671024#M17574 Josie 2015-09-08T12:18:34Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/673152#M17619 le problème est résolu, merci au webconseillé Wed, 09 Sep 2015 16:11:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/673152#M17619 lau37 2015-09-09T16:11:38Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/746379#M19425 <P>Bonjour, J'ai le même soucis. Matériel restitué début octobre et aucune nouvelle à ce jours ...</P> Sat, 31 Oct 2015 14:20:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/746379#M19425 babeth4 2015-10-31T14:20:14Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/747607#M19451 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6182771">@babeth4</a> ,</P><P><BR /></P><P>Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).</P><P><BR /></P><P>Je vous souhaite une bonne journée..</P> <P><BR /></P> Mon, 02 Nov 2015 07:53:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/747607#M19451 Emmanuel1 2015-11-02T07:53:42Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/1740438#M52522 <P>bonjour&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; j'ai resilier mon abonnement orange le 15 octobre 2018.a ce jour je n'ai toujours pas obtenu les 49 euro du depot de garantie&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; merci de faire savoir si je peus esperer recevoir cette somme&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; amicalement..</P> Fri, 18 Jan 2019 13:27:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/1740438#M52522 zabhe44 2019-01-18T13:27:55Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/1740448#M52523 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer vos coordonnées en <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008" target="_blank">message privé</A> (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné) svp.</P><P><BR /></P><P>^G6K</P> Fri, 18 Jan 2019 13:44:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-d%C3%A9pot-de-garantie/m-p/1740448#M52523 Jessica_H 2019-01-18T13:44:43Z