sujet Re : Envoyer document par e-mail ? dans gerer mon offre Internet

Envoyer document par e-mail ?

MsBlock — Sun, 13 Sep 2015 09:15:43 GMT

Bonjour,

suite à un échange avec l'assistance d'Orange, ils m'ont demandé de leur envoyer par mail un scan d'une pièce d'identité.

Problème:

- on peut pas répondre directement à leur mail vu que "Cet email est envoyé depuis un serveur, merci de ne pas y répondre".

- il n'y pas l'option "envoyer pièces jointes" dans la rubrique "Nous contacter".....

Quelqu'un a une idée ?

Ancien Membre — Sun, 13 Sep 2015 09:50:41 GMT

Bonjour,

Les appeler et leur demander une adresse mail à laquelle on peut envoyer ce document.

MsBlock — Sun, 13 Sep 2015 15:57:36 GMT

j'avais un peu peur de cette réponse

J'avais justement renonçé à les appeler après 20 minutes d'attente infructueuses...

C'est quand même dingue qu'il soit aussi difficile de dialoguer en temps différé via e-mail avec un..provider internet.

merci de la réponse en tout cas.